Tatil anlayınız; eşsiz imkanlarla donatılmış bir otelde, kimi zaman dinlenmek kimi zaman eğlenmek ve üstün kalitede bir hizmetle konaklamak ise The Lumos Deluxe Resort Hotel &Spa tam size göre!

Antalya’nın göz bebeği Alanya Mahmutlar’da bulunan The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Alanya’ya 15 km, Gazipaşa Havaalanı’na 25 km, denize is 150 m mesafede konumlanmıştır. Herşey dahil konseptinde hizmet veren otelde sabahları zengin bir açık büfe kahvaltı ile güne başlarken, öğle ve akşam yemeklerinde Türk ve dünya mutfağının seçkin lezzetlerini tadabilirsiniz.

Tatiliniz boyunca The Lumos Deluxe Resort Hotel’in sizlere sunduğu sauna, masaj, hamam, fitness, bilardo, masa tenisi, dart gibi olanaklarından sınırsız yararlanabilirsiniz.

19:00 - 21:00 Türk & Akdeniz A'LA CARTE RESTORAN

Şarap
Çiçek
Oda süslemesi
Terlik ve bornoz
Meyve ve karışık tatlı tabağı

*Balayı konsepti konaklama tarihinden maksimum 1 ay önce evlenen çiftler için geçerlidir. Evlilik cüzdan ibrazı gerekir. Balayı konsepti ücretlidir.

İşletme pandemi koşulları gereği ve il hıfzıssıhha kuralları nedeniyle bazı hizmetlerinde kısıtlamaya gitmek zorunda kalmaktadır. Bu kısıtlamalar yeni açıklamalara göre değişiklikler gösterebilecektir.
Pandemi Nedeniyle Ön Rezervasyonlu Hizmet Vermektedir.
- Mini Club

SPA ve Wellness Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet vermektedir.

İşletme pandemi koşulları gereği ve il hıfzıssıhha kuralları nedeniyle bazı hizmetlerinde kısıtlamaya gitmek zorunda kalmaktadır. Bu kısıtlamalar yeni açıklamalara göre değişiklikler gösterebilecektir.
Pandemi Nedeniyle Hizmet Vermemektedir.
- Kapalı havuz

Pandemi Nedeniyle Ön Rezervasyonlu Hizmet Vermektedir.
- Wellness Center
- Türk Hamamı
- Buhar Odası
- Sauna
- Fitness Center

Ultra Her Şey Dahil
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsizdir. Tesisin belirlediği konsept dahilindeki bazı yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz sunulmaktadır. Belirtilen hizmetler dışındaki tüm servisler ekstra ücretlidir.
Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar ve çıkış günü sabah kahvaltı ile son bulur.

07:00 - 09:00 Sabah Kahvaltısı
09:00 - 10:00 Geç Kahvaltı
12:00 - 14:00 Öğle Yemeği
11:00 - 17:00 Snack & Aparatifler
19:00 - 21:00 Akşam Yemeği
23:30 - 01:00 Gece Snack & Çorba
10:00 - 18:00 Pastane

Yiyecek Üniteleri
11:00 - 17:00 Aqua Snack
11:00 - 17:00 Plaj Snack
11:00 - 17:00 Meyve
14:00 - 15:00 Dondurma ( Beach Bar )
15:00 - 16:00 Dondurma ( Aqua Bar )

İçecek
Lobby Bar 24 Saat Açık
10:00 - 24:00 Relax Pool Bar
10:00 - 18:00 Beach Bar
10:00 - 24:00 Aqua Pool Bar
10:00 - 20:00 Vitamin Bar (Kış Sezonu)

Night Club: 23:30 – 02:30
(Toplam kapasitesi 300 kişiliktir.)

Covid önlemleri nedeniyle Night Club hizmet vermeyecektir.

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

Corona Virüsüne ( Covid ‐ 19 ) Karşı Alınan Tedbirler
* Tesis bünyesinde, virüse bağlı alınacak tüm önlem ve tedbirlerin tek elden takibi için Genel Müdüre bağlı Kalite Kontrol Departmanı sorumlu olarak GR ve Güvenlik departman amirleri ile birlikte bir Pandemi Mücadele Kurulu oluşturulmuştur, bu bağlamda destek için ek personel alınmıştır. Pandemi hakkında gerek misafir gerekse personelleri bilgilendirme amaçlı tüm koordinasyondan bu Kurul sorumlu olacaklardır.
* Misafir karşılama ; Termal ateş ölçer ile tüm giriş yapan misafirler, tedarikçiler ve personelin ateşi ölçülecek ateşi yüksek özellikle 38 derece ve üstü olan hiç kimse tesise kabul edilmeyecek, kayıt altına alınacaktır.
* Otelimizde halihazırda herhangi bir vaka yoktur, hasta misafir ya da hasta personel bulunmamaktadır. Tüm personel yeniden ve periyodik olarak ayda bir muayeneden geçirilecektir.
* Tüm c/in C/out işlemlerinde mümkün olduğu kadar temassız uygulamalar üzerinde çalışarak en hızlı şekilde yapılması sağlanacak.
* Her misafire otel girişinde, KVKK kurallarına da riayet ederek sağlık durumu ve geldiği ülke ve çevresi hakkında yazılı mini bir anket yapılacaktır.
* Açık-Kapalı Alan Dezenfeksiyonu, Bakteriler ve virüs üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan dezenfektan kullanılarak ilaçlama periyodik olarak yapılacaktır.
* Tüm Personele Corona Virüs Eğitimi verilmektedir ve gelişen şartlara göre eğitimler güncellenerek verilecek ve sahada titizlikle denetlenecek, gerekli yaptırımlar etkin bir şekilde uygulanacaktır.
* Mal Kabul ve Depo alanlarında etkin Gıda Güvenliği Denetimi periyodik olarak yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.Tüm gıda üretimi safhasında hijyen şartlarına azami ölçüde uyulacak eldiven ve maske kullanımı zorunlu olacaktır.
* Ortak Alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe Düzenlemesi ve gerekli mesafe ayarları Loby, Restoranlar, Snack Barlarda ve diğer tüm genel alanlarda yapılacak ve etkin biçimde denetlenecektir.
* Genel alanlar ve wc lerde zaten olan dezenfektanların sayıları artırılmıştır, gerekli durumlarda misafirlere ve personele mini el dezenfektanı verilecektir.
* Tüm odalar; maskeli ve eldivenli Maid’ler tarafından temizlik yapılacak, şüphe veya bulgu olan odalar dezenfeksiyona tabi tutulacak, en az bir gün boş bırakılacak, temizlik görevlisi bu odalarda tek kullanımlık tulum giyeceklerdir.
* Tüm odalar her c/out esnasında ULV Cihazları ile dezenfekte edilecek ,ayrıca genel alanlar düzenli aralıklarla yine bu cihazlar ile dezenfeksiyon yapılacaktır. Bu işlem için HK departmanına takviye personel alınacaktır.
* Tekstil Ürünleri 90 Derece Sıcaklıkta ve Tesisi bünyesinde yıkanıp ütülenmektedir.
* Açık büfe; mutfak personeli (yoğunluğa göre değişken) büfenin başında tüm hijyen tedbirlerini almış olarak maske ve eldivenli maşalariyla misafirin istediği yiyeceklerden tabaklara servis edilerek, minimum temas sağlanarak çözülecektir.
* Barlar, içecek; masalardan sipariş alınarak hizmet verilecektir, isteyen misafirler de kendileri sosyal mesafe kurallarına uyarak barlardan alabileceklerdir.
* Yaşanan pandemi nedeniyle yiyecek & içecek ünitelerinden yararlanmak isteyen misafirlerimizin maske takmaları hem kendi sağlıkları hem de çalışanlarımızın sağlığı için zorunludur.
* Herhangi bir şekilde gıda alerjiniz ya da özel bir talebiniz varsa lütfen misafir ilişkileri departmanımız ile iletişime geçiniz.
* Kahvaltıda alkollü içki servis edilmez.
* Ultra her şey dâhil konseptinde içki ve içecekler sadece bardakta servis edilir.
* Tüm şişe içkiler ve taze sıkılmış meyve suları ücretlidir.
* Odalara yiyecek ve içecek servisi ücretlidir. Oda servisi kullanınız.
* Restoran ve pastaneden dışarıya yiyecek çıkarılması yasaktır.
* Küçük bebekler ancak havuz pedi kullanarak havuza girebilirler. Aksi takdirde oluşan zarardan aileleri sorumlu olacaklardır.
* Yasalara göre 18 yaşından küçüklere alkollü içki verilmez, servis edilmez.
* Lütfen emanet kasa kullanınız, aksi takdirde kaybolan değerli eşyalardan otel sorumluluk kabul etmez.
* Havuzlarda, sahilde çocukları ve aşırı alkollü yakınlarınızı yalnız bırakmayınız.
* A'la carte restoranlar için en az 2 gün önceden rezervasyon yapılması gerekmektedir.
* Oda temizliği her gün, tekstil değişimi 3 günde bir yapılır. Temizlik istiyorsanız girişteki yeşil dügmeyi, rahatsız edilmek istemiyorsanız girişteki kırmızı dügmeyi kullanınız. İkazlar dışarıdan görülmektedir.
* Hotel malzemelerine verilen zarar tarafınızdan tanzim edilir.
* Otel yönetimi; hizmet ve aktivitelerin yerlerini ve saatlerini haber vermeden degiştirebilir.
* Otele giriş saati en erken 14:00, ayrılık saati ise en geç 12:00 dir. Öğle saat 12:00 den önceki erken girişler ve saat 12:00 den sonraki geç çıkışlar ek ücrete tabidir.
* Kaybolan veya eksik teslim edilen her bir havlu ve havlu kartı için hesabınıza 10£ işlenir.
* Evcil hayvan kabul edilmez.
* Unutmayınız ki bu düzenleme ve kurallar sizlerin en iyi koşullarda güvenli ve kaliteli tatil yapabilmeniz için uluslararası kural ve yasalar çerçevesinde düzenlenmiştir.

Denize 150 m mesafede yer alan tesisin plajı bulunmaktadır.
Plajda şezlong ve şemsiye hizmeti sunulmaktadır.

İşletme pandemi koşulları gereği ve il hıfzıssıhha kuralları nedeniyle  bazı hizmetlerinde kısıtlamaya gitmek zorunda kalmaktadır. Bu kısıtlamalar yeni açıklamalara göre değişiklikler gösterebilecektir.
Pandemi Nedeniyle Hizmet Vermemektedir.
- Kapalı havuz